COMERCIO DIGITAL SIMPLIFICADO

Consigue una estrategia de comercio unificada que se extiende a través de cada punto de contacto, tanto digital como físico.

 
Los compradores no disciernen entre canales. Los compradores de hoy quieren adquirir productos desde donde quieran, a través de cualquier canal (en la tienda, online, a través de una app) y esperan una experiencia perfecta en todo momento: una experiencia de compra omnicanal.

Con la convergencia de los canales de compra digitales y físicos, no es práctico que los minoristas logren la omnicanalidad si no optan por una solución única que vincule todos los aspectos de cada canal, incluidos el cumplimiento de pedidos, la gestión del inventario y la experiencia del cliente.

1. COMERCIO
OMNICANAL

La demanda de los consumidores de una experiencia unificada sin brechas entre canales (sitio web, tienda, app, redes sociales) en términos de disponibilidad de productos, precios y servicios hace que el comercio omnicanal sea hoy en día esencial. No importa lo complejo que sea el viaje del consumidor: los minoristas que puedan acortar las distancias entre estos múltiples canales, harán crecer su negocio y ganarán el pulso a su competencia.

Componentes fundamentales:

1. Página web Mobile First conectada a todos los canales.

2. Integración de PoS con Magento para una experiencia digital y en tienda unificada.

3. Una plataforma central para gestionar pedidos y stock en todos los canales de forma dinámica.

4. Branding unificado en todas las plataformas conectadas para una experiencia del cliente perfecta.

2. AUTOMATIZACIÓN DE LA
CADENA DE SUMINISTRO

Las exigencias del comercio digital de hoy exigen mantenerse por delante de tu competencia y ofrecer una amplia gama de opciones de inventario con disponibilidad de stock en tiempo real, integrar a los proveedores de envío directo y ofrecer múltiples opciones de envío según la conveniencia de tus clientes. Simplificamos la forma en que administras tu cadena de suministro de comercio global con una sólida estructura de la cadena de suministro, materializando tu expansión global desde lo local e impulsando el crecimiento de tus ingresos.

Componentes fundamentales:

1. Integración de varios canales de ventas con Magento para crear una única fuente de pedidos, inventario y cumplimiento.

2. Opciones de cumplimiento flexibles y abastecimiento inteligente con una lógica comercial automatizada.

3. Administración de tu inventario global en una plataforma centralizada.

4. Adición de inventario al segmento por canal: para administrar mejor lo que se vende y dónde se vende.

3. COMERCIO B2B

Hoy en día, el mercado B2B está abarrotado. Según Magento, el 93 % de los compradores B2B prefieren comprar online utilizando una plataforma fácil y sin complicaciones directamente de los proveedores. En Fedobe, cubrimos implementaciones B2B y B2C para tu eCommerce que incluyen la administración integral de cuentas clave, socios de canal, gestión inteligente de pedidos e inventarios, gestión de presupuestos y una atractiva experiencia del cliente en múltiples dispositivos.

Componentes fundamentales:

1. Configuraciones fáciles y listas para implementar para múltiples proveedores, gestión de marca.

2. Sistema de gestión de pedidos intuitivo y sin problemas para un pago rápido.

3. Configuraciones de catálogos personalizados y formas de pago.

4. Integraciones impecables, conectando todos los dispositivos (online + físicos)

4. EXPANSIÓN GLOBAL

La expansión global es un desafío y se requieren muchos recursos para ello. A pesar de que disfrutes del éxito a escala local, podrías estar perdiendo una gran oportunidad a la hora de ofrecer tus productos a escala mundial y a un público internacional. En Fedobe te preparamos para el comercio internacional haciendo que tus experiencias de marca sean globales. Administra múltiples divisas, idiomas, pasarelas de pago, envíos, aduanas y más de la forma más eficiente, todo al alcance de tu mano.

Componentes fundamentales:

1. Configuración de múltiples sitios web por país/región/mercado según tu necesidad.

2. Soporte para múltiples divisas internacionales y más de 150 idiomas.

3. Métodos de pago separados y opciones de transportistas por país.

4. Rápida integración con varias API y plataformas.

5. AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING

La captación y retención de clientes son dos de los principales desafíos de todos los vendedores. Toma decisiones inteligentes sobre tu negocio basándote en datos con las potentes soluciones de analíticas de business intelligence de Magento. Elimina la molestia de los dev-ops cuando manipules conjuntos de datos complejos con un panel de analítica en tiempo real y con visualizaciones sorprendentes. 

Componentes fundamentales:

1. Consigue un panel de analítica de datos basado en la nube para visualizar datos en tiempo real desde cualquier lugar.

2. Construye tu repositorio de datos completo que se extiende a través del cliente, el catálogo y el contenido.

3. Lleva a cabo campañas de marketing multicanal para impulsar el compromiso del cliente.

4. Personaliza la experiencia del cliente a escala con campañas de marketing automatizadas.

6. CPRODUCCIONES
CREATIVAS

El panorama de la producción creativa digital está cambiando rápidamente, con una inspiradora producción de contenido y una ejecución rápida en todos los canales. En Fedobe, comenzando por la creación de una identidad unificada y convincente para que una marca presente un verdadero flujo de diseño omnicanal, entendemos el posicionamiento de tu marca y lo presentamos ante tu público.

Componentes fundamentales:

1. Una identidad de marca convincente que transmita un branding unificado y controlado en todos los canales de consumidores.

2. Una experiencia de usuario unificada, responsiva y de conversión fácil en todos los canales digitales.

3. Servicios de producción digital de ciclo completo para traducir las ideas creativas de tu marca en materiales de marketing.

4. Mejor planificación de productos, abastecimiento, diseño, selección de catálogos, etc. para gestionar todo el proceso de producción.