COMMERCIO DIGITALE IN POCHE PAROLE

Ottieni una strategia commerciale unica che abbraccia tutti i touchpoint, sia digitali che fisici.

 
Gli acquirenti non vedono il canale di vendita. I consumatori di oggi vogliono acquistare prodotti dove vogliono, attraverso qualsiasi canale (in negozio, online, via app) e si aspettano un’esperienza di shopping senza soluzione di continuità – un’esperienza di shopping multicanale.

Con la convergenza dei canali di acquisto digitali e fisici, non è pratico per i rivenditori ottenere un contesto multicanale se non optano per un’unica soluzione che unisce ogni aspetto di ogni singolo canale – compresa l’evasione degli ordini, la gestione dell’inventario e la customer experience.

1. COMMERCIO
MULTICANALE

La domanda dei consumatori per un’esperienza unificata e senza interruzioni in tutti i canali (sito web, in negozio, app, mobile, social media), per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti, i prezzi e i servizi, sta spingendo il commercio multicanale ad essere oggi imprescindibile. Non importa quanto complesso sia il customer journey, i rivenditori che sono in grado di colmare i divari tra questi molteplici canali sanno incentivare la loro crescita aziendale e vincere questa partita commerciale.

Risultati chiave:

1. Sito Internet Mobile First collegato a tutti i canali.

2. Integrazione dei punti vendita con Magento per un’esperienza unificata, in negozio e digitale.

3. Una piattaforma centrale per gestire dinamicamente gli ordini e le scorte per tutti i canali.

4. Branding unificato su tutte le piattaforme collegate, per una customer experience senza soluzione di continuità.

2. AUTOMAZIONE DELLA
SUPPLY CHAIN

Il commercio digitale di oggi richiede di essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza e di fornire un’ampia gamma di opzioni di inventario con disponibilità di magazzino in tempo reale, fornitori dropshipping integrati e opzioni multiple di spedizione secondo le necessità dei tuoi clienti. Semplifichiamo il modo in cui gestire la tua supply chain commerciale a livello mondiale con una solida struttura di base della stessa, rendendo la tua espansione globale una questione locale e stimolando la crescita del tuo fatturato.

Risultati chiave:

1. Integrazione dei vari canali di vendita con Magento, per creare un unico punto di partenza per gli ordini, l’inventario e l’esecuzione.

2. Opzioni flessibili di esecuzione e approvvigionamento intelligente con logica di business automatizzata.

3. Gestione del tuo inventario globale in un’unica piattaforma centralizzata.

4. Aggregazione dell’inventario per segmento in base al canale – per gestire meglio che cosa che viene venduto dove.

3. COMMERCIO B2B

Oggi il mercato B2B è affollato. Secondo Magento, il 93% degli acquirenti B2B preferisce acquistare online utilizzando una piattaforma semplice e senza intoppi, direttamente dai fornitori. Noi di Fedobe copriamo le implementazioni B2B e B2C per il tuo e-commerce, che includono una gestione senza soluzione di continuità degli account chiave, dei partner di canale, una gestione intelligente degli ordini e dell’inventario, una gestione delle quotazioni e una customer experience coinvolgente su più dispositivi.

Risultati chiave:

1. Configurazioni facili e pronte da adottare per più fornitori e gestione del brand

2. Sistema di gestione degli ordini intuitivo e senza soluzione di continuità per un checkout veloce

3. Cataloghi personalizzati e configurazioni dei metodi di pagamento

4. Integrazioni senza soluzione di continuità collegando tutti i dispositivi (online + fisici)

4. ESPANSIONE GLOBALE

L’espansione globale è impegnativa e necessita risorse adeguate. Mentre godi di successo a livello locale, c’è un’enorme opportunità che potresti perderti di offrire i tuoi prodotti a livello globale, ad un pubblico internazionale. Da Fedobe, ti apriamo le porte al commercio internazionale portando le tue esperienze di brand a livello globale. Puoi gestire in modo efficiente diverse valute, lingue, gateway di pagamento, spedizioni, dogane e altro ancora, il tutto semplicemente a portata di mano.

Risultati chiave:

1. Configurazione di più siti web per paese/regione/mercato in base alle proprie esigenze

2. Supporto per diverse valute internazionali e oltre 150 lingue.

3. Metodi di pagamento separati e opzioni di spedizione per ogni paese.

4. Integrazione rapida con varie API e piattaforme.

5. AUTOMAZIONE DEL
MARKETING

L’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sono due delle principali sfide per tutti i marketer. Prendi decisioni aziendali guidate da smart data grazie alle potenti soluzioni analitiche di business intelligence di Magento. Elimina i problemi DevOps nella gestione di set di dati complessi con una dashboard analitica in tempo reale, ottenendo visualizzazioni sorprendenti.

Risultati chiave:

1. Ottieni una dashboard analitica dei dati basata su cloud per visualizzarli in tempo reale da qualsiasi luogo.

2. Costruisci il tuo archivio dati completo che spazia tra clienti, cataloghi e contenuti.

3. Gestisci campagne di marketing multicanale per stimolare il coinvolgimento dei clienti.

4. Personalizza la customer experience su larga scala con campagne di marketing automatizzate.

6. PRODUZIONI
CREATIVE

Il panorama della produzione creativa digitale sta cambiando rapidamente, con una produzione stimolante di contenuti e una rapida esecuzione attraverso i canali. Da Fedobe, partendo dalla creazione di un’identità unificata e convincente per un brand fino ad eseguire un vero e proprio flusso di progettazione multicanale, comprendiamo il posizionamento del tuo brand e lo implementiamo al meglio davanti al tuo pubblico.

Risultati chiave:

1. Un’identità convincente del brand per consentire un branding unificato e controllato in tutti i canali di consumo.

2. Una user experience unificata, reattiva e di facile conversione su tutti i canali digitali.

3. Servizi di produzione digitale a ciclo completo per tradurre le idee creative del tuo brand in materiali di marketing.

4. Migliore pianificazione, approvvigionamento e progettazione del prodotto, cura del catalogo, ecc. per gestire l’intero processo produttivo.

 

DA PIÙ DI DIECI ANNI SOLLEVIAMO PERSINO LE MONTAGNE PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI DEI NOSTRI CLIENTI. QUINDI COSA STAI ASPETTANDO? METTIAMOCI AL LAVORO INSIEME.